Kısa cevap: WHM'de müşteri hesabı açmak için önce bir paket (package) tanımlarsınız, sonra Create a New Account ekranından alan adı ve kullanıcı bilgilerini girip o paketi seçersiniz. Hesap saniyeler içinde oluşur ve müşteriniz kendi cPanel paneline giriş yapabilir. Aşağıda sıralı adımlar ve ilk kurulumda atlanan ayarlar var.
WHM, reseller hosting hesabınızın yönetim panelidir. Müşterileriniz cPanel görür, siz WHM görürsünüz. Aradaki ilişki şudur: siz paketleri ve limitleri belirlersiniz, müşteri o limitler içinde kendi sitesini yönetir.
1. Önce paket tanımlayın
Hesap açmadan önce paket oluşturmak zaman kazandırır, çünkü aynı limitleri her müşteri için tek tek girmek zorunda kalmazsınız.
WHM içinde Packages > Add a Package ekranına gidin. Belirlemeniz gereken alanlar şunlar:
| Alan | Ne belirler |
|---|---|
| Disk Space Quota | Müşterinin kullanabileceği disk alanı (MB) |
| Monthly Bandwidth | Aylık trafik limiti |
| Max FTP Accounts | Açılabilecek FTP hesabı sayısı |
| Max Email Accounts | E-posta hesabı sayısı |
| Max Databases | Veritabanı sayısı |
| Max Addon Domains | Ek alan adı sayısı |
| Max Parked Domains | Park edilmiş alan adı sayısı |
Pratik öneri: en az üç paket tanımlayın (küçük, orta, büyük) ve isimlerini müşteriye göstereceğiniz paket adlarıyla aynı tutun. Böylece sipariş geldiğinde hangi paketi seçeceğinizi düşünmeniz gerekmez.
2. Hesabı oluşturun
Account Functions > Create a New Account ekranına gidin ve şu alanları doldurun:
Domain: müşterinin alan adı. Alan adı henüz size yönlendirilmemiş olsa bile hesabı açabilirsiniz.
Username: cPanel kullanıcı adı. WHM genelde alan adından otomatik türetir; kabul etmeniz yeterli.
Password: güçlü bir şifre üretin. Müşteriye ilk girişte değiştirmesini söyleyin.
Email: müşterinin gerçek e-posta adresi. Kota uyarıları buraya gider, boş bırakmayın.
Package: birinci adımda tanımladığınız paketi seçin.
Alt kısımdaki Settings bölümünde cPanel teması ve dil seçimi vardır; Türkçe müşteriler için dili Türkçe seçmek destek yükünüzü azaltır.
3. DNS yönlendirmesini müşteriye anlatın
Hesap açıldı ama alan adı hâlâ eski yere bakıyorsa site açılmaz. Müşterinin yapması gereken, alan adının isim sunucularını sizin verdiğiniz değerlere çevirmesidir.
Hesap oluşturulduğunda WHM size iki isim sunucusu adresi gösterir. Bunları müşteriye iletin ve alan adının kayıtlı olduğu firmanın panelinden değiştirmesini isteyin. Yayılma genellikle birkaç saat sürer.
Mevcut bir siteyi taşıyorsanız sıralamayı ters kurun: önce dosyaları ve veritabanını taşıyın, siteyi yeni sunucuda çalışır hâlde doğrulayın, sonra DNS'i çevirin. Böylece kesinti yaşanmaz. Süreci hosting transferi nasıl yapılır yazısında ayrıntılandırdık.
İlk kurulumda en sık atlanan dört ayar
Kota uyarısı e-postası. Müşteri diski doldurduğunda haber gitmezse site bir gün aniden hata vermeye başlar. Paket tanımında uyarı eşiğini açık bırakın.
SSL otomasyonu. AutoSSL açık değilse her yeni hesap için sertifikayı elle kurmanız gerekir. WHM'de bir kez açın, sonrası kendiliğinden yürür.
Yedekleme kapsamı. Reseller hesabınızın yedeği alınıyor olabilir ama bu müşteri bazında geri yükleme yapabildiğiniz anlamına gelmez. Tek bir müşterinin sitesini geri yükleme senaryosunu önceden test edin.
Şifre politikası. Zayıf şifreyle açılan hesaplar en sık ele geçirilenlerdir ve bir hesabın ele geçirilmesi tüm reseller hesabınızın itibarını etkiler. Minimum güç seviyesini yükseltin.
Kaç müşteriye kadar reseller yeter?
Reseller hosting, müşterilerin aynı fiziksel kaynağı paylaştığı bir yapıdır. Müşteri sayısı arttıkça ya da içlerinden biri ağır bir site çalıştırdıkça sınıra yaklaşırsınız.
Pratik eşik şudur: müşterilerden biri sürekli kaynak limitine takılıyorsa ya da kendi yazılımınızı kurmanız gereken bir ihtiyaç doğduysa reseller yerine sunucu düşünmeniz gerekir. Kendi WHMCS kurulumunuzu çalıştıracaksanız gereksinimleri WHMCS için sunucu gereksinimleri yazısında listeledik.
Başlamak için reseller hosting paketlerine bakabilirsiniz; WHM erişimi tüm paketlerde vardır.
Sık Sorulan Sorular
WHM'de müşteri hesabı nasıl açılır?
Önce Packages bölümünden bir paket tanımlayın, sonra Account Functions altındaki Create a New Account ekranından alan adı, kullanıcı adı, şifre ve e-posta girip o paketi seçin. Hesap saniyeler içinde oluşur.
Paket tanımlamak zorunlu mu?
Zorunlu değil ama zaman kazandırır. Paket olmadan her müşteri için limitleri tek tek girmeniz gerekir. En az üç paket (küçük, orta, büyük) tanımlamak pratik bir düzendir.
Alan adı yönlendirilmeden hesap açabilir miyim?
Evet. Hesabı açabilirsiniz ancak alan adının isim sunucuları size çevrilmeden site açılmaz. Müşteriye WHM'in gösterdiği iki isim sunucusu adresini iletin.
Mevcut bir siteyi taşırken sıralama nasıl olmalı?
Önce dosyaları ve veritabanını taşıyın, siteyi yeni sunucuda çalışır hâlde doğrulayın, en son DNS'i çevirin. Bu sıra kesinti yaşanmasını engeller.
AutoSSL nedir, açmam gerekir mi?
Yeni açılan hesaplara otomatik SSL sertifikası kuran özelliktir. Açmazsanız her hesap için sertifikayı elle kurmanız gerekir. Bir kez açmanız yeterlidir.
Reseller hosting kaç müşteriye kadar yeter?
Sabit bir sayı yoktur, kaynak tüketimine bağlıdır. Müşterilerden biri sürekli kaynak limitine takılıyorsa ya da kendi yazılımınızı kurmanız gerekiyorsa reseller yerine sunucuya geçmeniz gerekir.
